阿里培训陪跑/仅退款改进后又闹幺蛾子,投诉必退款怎么整?
阿里培训陪跑/仅退款改进后又闹幺蛾子,投诉必退款怎么整?
不是说好了取消仅退款、反内卷吗?今天我必须替商家发声!
最近好几个陪跑学员都遇到了同样的事:客户明明已经收到了货,却选择仅退款,商家拒绝退款以后,客户就发起投诉,投诉10秒不到系统自动把钱退给买家!
现在仅退款是改了,可投诉秒退的漏洞根本就是给羊毛党开绿灯!平台天天自掏腰包补贴商家,商家天天被白嫖。
现在仅退款确实是改了,但是又好像没有改。阿里你们的投诉审核机制是不是也该改一改呀,不然还是有一群薅羊毛的钻空子,心累啊!
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